Circuito Cultural por Madrid para mayores de 55 años

Disfrute de este maravilloso Viaje a la Capital de España, en un Circuito Cultural de 6 días visitando, El Mercado de San Miguel, Alcalá de Henares, El Palacio Real, La Catedral de la Almudena, El Museo de San Isidro, El Monasterio de San Lorenzo del Escorial, Madrid de los Austrias, El Palacio Real de Aranjuez y la posibilidad de ver Segovia y La Granja de San Ildefonso en una excursión opcional en su día libre.

 Tour en Autocar  Incluye: 5 Desayunos / 3 Almuerzos / 5 Cenas Excursiones Incluidas  Incluye: Seguro Asistencia + Anulación

Ref: 1225119

Datos del Viaje (Otoño / Primavera)

Duración Duración del viaje:

6 Días / 5 Noches

Salida desde Salidas desde:

Andalucia: Almeria, Cádiz, Córdoba, Granada, Huelva, Jaén, Málaga, Sevilla.
Cantabria: Santander, Torrelavega.
Castilla la Mancha: Albacete, Ciudad Real, Cuenca, Guadalajara, Toledo.
Castilla y León: Burgos, Miranda de Ebro, Palencia, Valladolid, Aranda del Duero.
Comunidad de Madrid: Madrid.
Comunidad Valenciana: Alicante, Castellón, Valencia.
Extremadura: Cáceres, Badajoz.
La Rioja: Alfaro, Calahorra, Haro, Logroño.
Murcia: Murcia.
Navarra: Estella, Pamplona, Tudela.
País Vasco: Bilbao, Eibar, San Sebastián, Vitoria.

Calendario de Fechas Fechas de Salida 2019:

» Marzo: 24
» Abril: 13, 28
» Mayo: 5, 19
» Junio: 2, 9, 23

* Días 13 Abril, 5 Mayo, 2  Junio: Sin salida desde Cantabria, Castilla y León, Navarra, La Rioja, País Vasco.

Hoteles Previstos Alojamiento previsto o similar:

Hotel Laguna Park **** – Parla
Hotel Asset Torrejón **** – Torrejón de Ardoz

El Precio Incluye El precio incluye:

Transporte en autocar.
5 Nts. de hotel *** en Madrid provincia.
Incluye: 5 Desayunos, 3 Almuerzos, 5 Cenas.
Agua y Vino incluidos en todas las comidas.
Guía local en Madrid.
Entrada a la Casa Natal de Miguel de Cervantes.
Entrada al Museo de San Isidro.
Entrada al Real Monasterio San Lorenzo del Escorial.
Entrada al Palacio de Aranjuez.
Guía acompañante durante el circuito.
Seguro de viaje.
Seguro Anulación Plus.

Excursiones y Visitas Excursiones Incluidas

1/2 Día en Mercado de San Miguel.
1/2 Día en Palacio Real, Catedral de la Almudena.
1/2 Día en Alcalá de Henares.
1/2 Día en Real Monasterio de San Lorenzo del Escorial.
1/2 Día en Museo de San Isidro.
1/2 Día en Madrid de los Austrias.
1/2 Día en Palacio de Aranjuez.

Extras Excursión Opcional

Segovia y La Granja de San Ildefonso (Día Completo). Almuerzo Incluido.
Por la mañana visita de Segovia con guía local. En nuestro recorrido veremos el famoso Acueducto Romano y en la Calle Real pasaremos por la Casa de los Picos, la del Conde Alpuente y la Plaza del Corpus. Destacan en la ciudad la Catedral y el Alcázar (entradas no incluidas). Almuerzo en restaurante. Por la tarde visita al Palacio de La Granja de San Ildefonso (entrada incluida). Este palacio fue una de las residencias reales. Será el rey Felipe V quien lo convirtió en el Palacio que es en la actualidad inspirándose en el de Versalles. Hay que destacar sus espectaculares jardines y sus fuentes.

El Precio No Incluye El precio no incluye:

Extras en el hotel, tales como mini bar, llamadas telefónicas, etc.
Entradas a museos o monumentos (salvo indicaciones en contra).
Guías oficiales locales (salvo indicaciones en contra).
Todo aquello no especificado en el apartado “El precio incluye”.

Precios del Viaje (Otoño / Primavera)
Precios por persona en habitación doble.

Salidas en Marzo

» Estancia en Habitación Doble: 295 €

Salidas en Abril

» Estancia en Habitación Doble: 300 €

Salidas en Mayo

» Estancia en Habitación Doble: 305 €

Salidas en Junio

» Estancia en Habitación Doble: 315 €

Extras Extras y Opcionales:

» Suplemento habitación Individual: 150 €
» Excursión opcional: Día completo en Segovia y La Granja de San Ildefonso: 45 €
» Suplemento de 20 € para salidas desde: Santander, Torrelavega, Burgos, Miranda de Ebro, Palencia, Valladolid, Aranda del Duero, Alfaro, Calahorra, Haro, Logroño, Estella, Pamplona, Tudela, Bilbao, Eibar, San Sebastián, Vitoria.

Itinerario (Otoño / Primavera)

Día Día 1: Ciudad de Origen / Madrid / Mercado de San Miguel

Salida a la hora indicada desde la terminal con dirección a Madrid. Breves paradas en ruta hasta la llegada al punto de encuentro donde realizaremos el cambio de autocar que nos llevará al destino. Llegada al hotel para el almuerzo. Por la tarde visitaremos el Mercado de San Miguel, situado en un edificio histórico en pleno centro de Madrid. Los elementos que más lo caracterizan son los soportes de hierro fundido y la fachada en la que destaca la combinación de hierro, cerámica y cristal. Regreso al hotel. Cena y alojamiento.

Día Día 2: Alcalá de Henares / Palacio Real / Catedral de la Almudena

Desayuno y salida hacia Alcalá de Henares, declarada Ciudad Patrimonio Mundial por la Unesco, distintivo obtenido gracias, entre otras riquezas, a su recinto histórico y el rectorado de la Universidad; así como los nueve Monumentos Nacionales que alberga: la Puerta de Madrid, la Universidad, la Casa Natal de Miguel de Cervantes (entrada incluida), el Corral de Comedias o el hospital de Antezana, entre ellos. Regreso al hotel para el almuerzo. Por la tarde visitaremos el Palacio Real, también conocido como Palacio de Oriente, en el que se realizan numerosas ceremonias de Estado y actos solemnes. A continuación, visitaremos la Catedral de la Almudena, sede episcopal de Madrid. Regreso al hotel. Cena y alojamiento.

Día Día 3: Dia Libre (Excursión opcional de día completo a Segovia y La Granja de San Ildefonso)

Día libre con estancia en régimen de media pensión en el hotel. Posibilidad de realizar excursión opcional de día completo visitando Segovia con guia local y la Granja de San Ildefonso, que podrá ser adquirida en el momento de realizar la reserva o al asistente en destino.

Día Día 4: Museo de San Isidro / Monasterio de San Lorenzo del Escorial

Desayuno y salida para visitar el Museo de San Isidro, espacio museográfico que propone un viaje por la historia de la ciudad de Madrid desde la Prehistoria hasta el establecimiento de la Corte, a través de distintas salas como la de San Isidro, el Patio Renacentista, el Jardín Arqueobotánico o el Almacén Visitable. Además, dispondremos de tiempo libre para callejear por Madrid y realizar compras. Regreso al hotel para el almuerzo. Por la tarde realizaremos una visita al Real Monasterio de San Lorenzo del Escorial (entrada incluida) el Monasterio y el Real Sitio fueron declarados Patrimonio de la Humanidad por la Unesco; y se le considera la Octava Maravilla del Mundo por su tamaño, complejidad funcional y valor simbólico. Regreso al hotel, cena y alojamiento.

Día Día 5: Madrid de los Austrias / Palacio Real de Aranjuez

Desayuno y salida para conocer, a pie y con guía local, los lugares más emblemáticos del Madrid de los Austrias, Localizado en una parte de los barrios administrativos de Sol y Palacio, comprendiendo la calle Mayor, una de las más importantes de la zona. Regreso al hotel para el almuerzo. Por la tarde visitaremos el Palacio Real de Aranjuez (entrada incluida), residencia real en la época de los Reyes Católicos. Regreso al hotel. Cena y alojamiento.

Día Día 6: Madrid / Ciudad de Origen

Desayuno y salida por la mañana para iniciar el viaje de regreso. Breves paradas en ruta hasta la llegada al punto de encuentro donde realizaremos el cambio de autocar que nos llevará hasta el punto de origen (Almuerzo por cuenta del cliente) Llegada y fin de nuestros servicios.

Notas: El orden de las excursiones podrá ser modificado sin afectar a su contenido.

 Tour en Autocar  Incluye: 5 Desayunos / 3 Almuerzos / 5 Cenas Excursiones Incluidas  Incluye: Seguro Asistencia + Anulación

Ref: 1222719

Datos del Viaje (Verano / Otoño)

Duración Duración del viaje:

6 Días / 5 Noches

Salida desde Salidas desde:

Andalucia: Almeria, Cádiz, Córdoba, Granada, Huelva, Jaén, Málaga, Sevilla.
Castilla la Mancha: Albacete, Ciudad Real, Cuenca, Guadalajara, Toledo.
Comunidad de Madrid: Madrid.
Comunidad Valenciana: Alicante, Castellón, Valencia.
Extremadura: Cáceres, Badajoz.
Murcia: Murcia.

Calendario de Fechas Fechas de Salida 2019:

» Julio: 7, 14, 21
» Agosto: 4, 11, 18
» Septiembre: 1, 8, 15, 22
» Octubre: 6, 20
» Diciembre: 1

Hoteles Previstos Alojamiento previsto o similar:

Hotel Asset Torrejón **** – Torrejón de Ardoz

El Precio Incluye El precio incluye:

Transporte en autocar.
5 Nts. de hotel *** en Madrid provincia.
Incluye: 5 Desayunos, 3 Almuerzos, 5 Cenas.
Agua y Vino incluidos en todas las comidas.
Guía local en Madrid.
Entrada a la Casa Natal de Miguel de Cervantes.
Entrada al Museo de San Isidro.
Entrada al Real Monasterio San Lorenzo del Escorial.
Entrada al Palacio de Aranjuez.
Guía acompañante durante el circuito.
Seguro de viaje.
Seguro Anulación Plus.

Excursiones y Visitas Excursiones Incluidas

1/2 Día en Parque Europa.
1/2 Día en Palacio Real, Catedral de la Almudena.
1/2 Día en Alcalá de Henares.
1/2 Día en Real Monasterio de San Lorenzo del Escorial.
1/2 Día en Museo de San Isidro.
1/2 Día en Madrid de los Austrias.
1/2 Día en Palacio de Aranjuez.

Extras Excursión Opcional

Segovia y La Granja de San Ildefonso (Día Completo). Almuerzo Incluido.
Por la mañana visita de Segovia con guía local. En nuestro recorrido veremos el famoso Acueducto Romano y en la Calle Real pasaremos por la Casa de los Picos, la del Conde Alpuente y la Plaza del Corpus. Destacan en la ciudad la Catedral y el Alcázar (entradas no incluidas). Almuerzo en restaurante. Por la tarde visita al Palacio de La Granja de San Ildefonso (entrada incluida). Este palacio fue una de las residencias reales. Será el rey Felipe V quien lo convirtió en el Palacio que es en la actualidad inspirándose en el de Versalles. Hay que destacar sus espectaculares jardines y sus fuentes.

El Precio No Incluye El precio no incluye:

Extras en el hotel, tales como mini bar, llamadas telefónicas, etc.
Entradas a museos o monumentos (salvo indicaciones en contra).
Guías oficiales locales (salvo indicaciones en contra).
Todo aquello no especificado en el apartado “El precio incluye”.

Precios del Viaje (Verano / Otoño)
Precios por persona en Habitación Doble.

Salidas 7, 14, 21 de Julio:

» Habitación Doble: 325 €

Salidas 4, 11, 18 de Agosto:

» Habitación Doble: 335 €

Salidas 1, 8, 15 de Septiembre:

» Habitación Doble: 335 €

Salida 22 de Septiembre:

» Habitación Doble: 329 €

Salidas 6, 20 de Octubre:

» Habitación Doble: 325 €

Salida 1 de Diciembre:

» Habitación Doble: 335 €

Extras Extras y Opcionales:

» Suplemento habitación Individual: 150 €
» Excursión opcional: Día completo en Segovia y La Granja de San Ildefonso: 45 €

Itinerario (Verano / Otoño)

Día Día 1: Ciudad de Origen / Madrid / Parque Europa

Salida a la hora indicada desde la terminal con dirección a Madrid. Breves paradas en ruta hasta la llegada al punto de encuentro donde realizaremos el cambio de autocar que nos llevará al destino. Llegada al hotel para el almuerzo. Por la tarde visitaremos el Parque Europa, en Torrejón, en el cual están reproducidas réplicas de los 17 monumentos más importantes de Europa. Entre ellos cabe destacar un fragmento del Muro de Berlín, cedido gratuitamente por el Ayuntamiento de esta ciudad, la torre Eiffel, La Tower Bridge de Londres, la Sirenita de Copenhague y la Fontana de Trevi, etc. Regreso al hotel. Cena y alojamiento.

Día Día 2: Alcalá de Henares / Palacio Real / Catedral de la Almudena

Desayuno y salida hacia Alcalá de Henares, declarada Ciudad Patrimonio Mundial por la Unesco, distintivo obtenido gracias, entre otras riquezas, a su recinto histórico y el rectorado de la Universidad; así como los nueve Monumentos Nacionales que alberga: la Puerta de Madrid, la Universidad, la Casa Natal de Miguel de Cervantes (entrada incluida), el Corral de Comedias o el hospital de Antezana, entre ellos. Regreso al hotel para el almuerzo. Por la tarde visitaremos el Palacio Real, también conocido como Palacio de Oriente, en el que se realizan numerosas ceremonias de Estado y actos solemnes. A continuación, visitaremos la Catedral de la Almudena, sede episcopal de Madrid. Regreso al hotel. Cena y alojamiento

Día Día 3: Dia Libre (Excursión opcional día completo a Segovia y La Granja de San Ildefonso)

Día libre con estancia en régimen de media pensión en el hotel. Posibilidad de realizar excursión opcional de día completo visitando Segovia con guia local y la Granja de San Ildefonso, que podrá ser adquirida en el momento de realizar la reserva o al asistente en destino.

Día Día 4: Museo de San Isidro / Monasterio de San Lorenzo del Escorial

Desayuno y salida para visitar el Museo de San Isidro, espacio museográfi co que propone un viaje por la historia de la ciudad de Madrid desde la Prehistoria hasta el establecimiento de la Corte, a través de distintas salas como la de San Isidro, el Patio Renacentista, el Jardín Arqueobotánico o el Almacén Visitable. Además, dispondremos de tiempo libre para callejear por Madrid y realizar compras. Regreso al hotel para el almuerzo. Por la tarde realizaremos una visita al Real Monasterio de San Lorenzo del Escorial (entrada incluida) el Monasterio y el Real Sitio fueron declarados Patrimonio de la Humanidad por la Unesco; y se le considera la Octava Maravilla del Mundo por su tamaño, complejidad funcional y valor simbólico. Regreso al hotel, cena y alojamiento.

Día Día 5: Madrid de los Austrias / Palacio Real de Aranjuez

Desayuno y salida para conocer, a pie y con guía local, los lugares más emblemáticos del Madrid de los Austrias, Localizado en una parte de los barrios administrativos de Sol y Palacio, comprendiendo la calle Mayor, una de las más importantes de la zona. Almuerzo por cuenta del cliente. Por la tarde visitaremos el Palacio Real de Aranjuez (entrada incluida), residencia real en la época de los Reyes Católicos. Regreso al hotel. Cena y alojamiento.

Día Día 6: Madrid / Ciudad de Origen

Desayuno y salida por la mañana para iniciar el viaje de regreso. Breves paradas en ruta hasta la llegada al punto de encuentro donde realizaremos el cambio de autocar que nos llevará hasta el punto de origen (Almuerzo por cuenta del cliente) Llegada y fin de nuestros servicios.

Notas: El orden de las excursiones podrá ser modificado sin afectar a su contenido.

Información Relevante (obligado conocimiento)

Las peculiares características y operatividad de las programaciones de Circuitos (especialmente en autobús) hacen muy importante que el usuario conozca las mismas, sus ventajas y limitaciones. Todo ello en el ánimo de ofrecer un PRODUCTO CLARO Y TRANSPARENTE.

La información que desarrollamos a continuación concreta estos aspectos, y con ello, consideramos aceptados por parte del cliente a la hora de contratar el viaje en todos sus apartados, asumiendo los mismos como compromiso contractual, tal como se indica en el contrato de viajes combinados:

Garantía de Reserva

Al realizar la reserva en VACACIONES SENIORS, para la confirmación deberá realizar el abono del 25 % como depósito y garantía. De este depósito 35 € no serán reembolsables en el caso de cancelación (y no lo cubre la póliza de anulación). El importe restante tendrá que ser abonado con 21 días de antelación a la fecha de salida.

Documentación Personal

Antes de iniciar el viaje, compruebe que todos sus documentos estén en regla: DNI o pasaporte y tarjeta sanitaria en vigor. En circuitos fuera de España, recomendamos llevar Tarjeta Sanitaria Europea. Los circuitos con destino a Marruecos, incluido Tánger, y Gran Bretaña es imprescindible llevar el Pasaporte con validez superior a 90 días de la fecha de entrada. En los circuitos internacionales, es MUY IMPORTANTE que al realizar la reserva, su nombre y primer apellido aparezcan correctamente, tal y como aparece en su documentación. Cualquier problema causado por algún error en la transmisión de la información será responsabilidad del pasajero.

Rutas y Puntos de Recogida

Nuestro compromiso de garantizar todas las salidas lleva implícita una serie de recogidas para cada una de las fechas programadas. Por lo tanto, todos los autobuses tendrán que realizar una serie de paradas obligatorias (puntos de recogida) hasta llegar al/los puntos de encuentro. Estos puntos de recogida pueden ser ampliados a otras localidades siempre que el mínimo de personas así lo justifique a criterio del Organizador.

Incorporaciones

En algunas ocasiones, los traslados ida y regreso podrán realizarse en coche privado, taxi, minibus u otro transporte de línea regular.

Horarios de Salida y Regreso

Los horarios de salida estan inicialmente preestablecidos. Dichos horarios podrán sufrir variaciones según las rutas y puntos de recogida en cada fecha de salida. Cualquier modificación en los horarios de salida será comunicada con 5 días de antelación a la fecha de salida. La planificación de los horarios de regreso se establecerá según el criterio del Organizador en función del horario de llegada al punto más alejado. VACACIONES SENIORS no se responsabiliza de las demoras que puedan producirse por circunstancias ajenas a nuestra voluntad (atascos, obras, meteorología u otros imprevistos).

Puntos de Encuentro

Por cuestiones operativas, dependiendo de cada fecha de salida y circuito en concreto, así como los correspondientes regresos, puede haber uno o más puntos de encuentro, estos se fijarán 5 días antes de cada salida. En general se realizarán en Zona Norte: Madrid, Miranda de Ebro, Zaragoza, Valladolid o Irún y para la Zona Sur: Madrid, Antequera, Málaga, Sevilla pudiendo en algunos casos sufrir modificaciones en pro de las necesidad En ocasiones será necesario cambio de autocar dependiendo del destino del circuito. Durante todo el viaje, cada pasajero será responsable de su equipaje.

Autocares

Están reglados según la normativa vigente. La capacidad del autocar se adaptará en cada caso al número de pasajeros.

Números de Asientos

El número de asiento asignado se confirmará en el momento de realizar la reserva y será válido desde el último cambio de autocar y durante todo el circuito en destino (ver contrato de Viaje Combinado). Desde origen hasta los puntos de encuentro y viceversa, los asientos no estarán numerados.

Hoteles

En cada circuito se indican los hoteles contratados y garantizados donde van a ser alojados los clientes, así como su ubicación, excepto en los circuitos no peninsulares. En caso de ampliación del número de autocares a la venta se ofrecerán otros hoteles similares. VACACIONES SENIORS no garantiza la disponibilidad de habitaciones twin o con cama de matrimonio, si bien intentará ajustarse a las peticiones de los clientes en función de la disponibilidad de cada hotel. Las tasas hoteleras, en aquellos destinos donde las hubiera, no están incluidas y el cliente deberá abonarlas directamente en el hotel.

Régimen Alimenticio y Bebidas Incluidas

Las comidas serán en menú fijo servido en mesa compuesto por un 1er plato, 2º plato y postre (excepcionalmente podrá ser buffet o self-service). El desayuno será Desayuno Continental, compuesto habitualmente de café, leche o infusiones, una pieza de pan y/o de bollería con mantequilla y mermelada. Las bebidas (agua y vino) estarán incluidas en España y Portugal. En Marruecos y resto de Europa sólo agua. (*) Todos aquellos viajeros que por prescripción médica necesiten un régimen de comidas específico, tienen obligación de comunicarlo a la agencia, aportando el justificante médico pertinente. Ésta debe indicarlo a VACACIONES SENIORS en el momento de realizar la reserva. En destinos internacionales no podemos garantizar la provisión de dietas especiales.

Descuentos de 3ª Persona

Descuento 3ª PAX en hab. triple: 10% (no aplicables en los circuitos aéreos). Las habitaciones triples consisten en una habitación doble con una cama supletoria (plegable o cama turca).
En los destinos internacionales las triples serán bajo petición y consisten en una habitación doble con cama supletoria (plegable o turca). En algunos casos dichas habitaciones pueden ser muy pequeñas para tres personas y con poco espacio para el equipaje. No recomendamos una habitación triple para tres adultos.

Guías

Todos los circuitos llevan un guía acompañante que se encargará de la coordinación del viaje. Por imperativo legal, no puede realizar visitas guiadas en las localidades donde la ley exige la presencia de un guía local.

Visitas

En el apartado “Excursiones Incluidas”, de cada circuito, se indican aquellas que forman parte del compromiso contractual por parte de VACACIONES SENIORS, indicando en cada caso si es visita con Guía local (en caso de no indicar esta circunstancia, la visita se entiende que se realizará libremente). La descripción que se realiza de cada visita tiene una finalidad meramente descriptiva e informativa. En casos excepcionales se podrá cancelar alguna visita ofreciendo siempre otra visita alternativa. En algunas ocasiones y por diferentes motivos (meteorológicos, tráfico, días festivos o cierre de monumentos) el orden de las visitas podrá ser alterado sin que ello afecte a su contenido.

Excursiones Opcionales o Facultativas

La agencia de Viajes o nuestro asistente de grupos (en destino) le ofrecerá una serie de excursiones opcionales o facultativas. Por causas fortuitas, fuerza mayor o no alcanzar el número mínimo de plazas no se realizase alguna de las excursiones opcionales o facultativas se reintegrará el importe total que hubiera pagado el cliente.

Entradas a Monumentos

Las entradas a los monumentos nunca están incluidas excepto cuando se indique lo contrario.

Seguro de Cancelación

VACACIONES SENIORS incluye en sus circuitos un seguro turístico que cubre la penalización por gastos de cancelación y/o modificación de una reserva según se indica en el siguiente apartado, siempre y cuando las causas que provoquen la misma estén tipificadas y aceptadas por la compañía de seguros. No cubre los gastos de gestión. Este seguro no está incluido en los circuitos con vuelo internacional.

Precios

Los precios establecidos en el programa se han fijado en base a los Impuestos e IVA/IGIC vigente a fecha de publicación, cualquier modificación de los mismos será repercutida en el precio final del viaje. Debido a los posibles cambios que se producen en los precios del petróleo y en las tasas de los aeropuertos, debe tener en cuenta que los costes del viaje pueden verse alterados. Se lo comunicaremos con suficiente antelación.

Anulación o Modificación de la Reserva

La anulación o modificación de una reserva conllevará los siguientes gastos de gestión:

  • 35 € por persona NO REEMBOLSABLES en todos los circuitos.

NOTA IMPORTANTE: Los gastos de gestión no están cubiertos por el Seguro de Cancelación.

Gastos de anulación según la legislación vigente (adicionales a los gastos de gestión):

  • 11 y 15 días antes de la salida 5% del importe total del viaje.
  • 3 y 10 días antes de la salida 15% del importe total del viaje.
  • 48 horas antes de la salida 25% del importe total del viaje.
  • No presentación en la salida 100% del importe total del viaje.

Una vez emitidos los billetes de las compañías aéreas y/o Renfe se incurrirá en los siguientes gastos, además de los indicados anteriormente.

  • 250 € por persona NO REEMBOLSABLES en aquellos circuitos que incluyan transporte aéreo, en caso de cancelación con menos de 60 días de antelación a la fecha de salida.
  • 100 € por persona NO REEMBOLSABLES en cualquera de los circuitos que incluyan AVE, en caso de cancelación con menos de 16 días de antelación a la fecha de salida.

Salidas Garantizadas

VACACIONES SENIORS garantiza la salida de los circuitos publicados en este catálogo, y si por algún motivo excepcional (fuerza mayor o falta de inscripciones mínimas) hubiese que anular alguna salida, le ofreceremos con carácter personal e intransferible la posibilidad de elegir otra fecha de salida u otro circuito disponible con un 10% de descuento sobre el precio base, válido para circuitos peninsulares. Descuento no acumulable con ninguna otra promoción de VACACIONES SENIORS.

Quejas y Reclamaciones

Cualquier incidencia acaecida durante el viaje deberá de ser comunicada inmediatamente a la asistente de grupos quien articulará las soluciones que en cada caso corresponda. Asimismo se recuerda a los consumidores que tanto hoteles como restaurantes tienen a su disposición las hojas oficiales de reclamación, que deberá ser cumplimentada directamente por el cliente en el propio establecimiento.

Encuestas de Calidad

La cumplimentación de la correspondiente encuesta de calidad, es para VACACIONES SENIORS de alto valor comercial. La información proporcionada por los clientes es vital a la hora de valorar a nuestros proveedores y así adecuar nuestros servicios a las necesidades de éstos.

Otros Requisitos

No depender de otras personas para la realización de las actividades ordinarias de la vida diaria y no padecer trastornos mentales o conductuales que puedan alterar la normal convivencia con el resto del grupo. Cualquier circunstancia de estas características debe ser comunicada a VACACIONES SENIORS en el momento de realizar la reserva.